Étude de cas · OneEarPod
“Notre chiffre d’affaires a été multiplié par dix et notre ROAS est rentable depuis le début. Je recommande vivement SOLID Marketing.”
Victor Borsche
CEO et fondateur de OneEarPod
10x
Chiffre d’affaires
6x
Hausse des dépenses publicitaires
1→7
marchés européens
6 mois
Durée
Le client
OneEarPod vend séparément les AirPods gauche et droit ainsi que le boîtier de charge. Lorsqu’un élément tombe en panne ou disparaît, le client n’a plus besoin de racheter la paire complète. Une solution simple, plus économique et moins génératrice de déchets électroniques, avec une livraison rapide.
Lorsque OneEarPod nous a contactés, le produit était rentable et la marque disposait d’une clientèle fidèle en Allemagne. Mais les campagnes payantes plafonnaient : Google ne dépensait pas le budget quotidien et chaque tentative d’augmentation dégradait le rendement.
Électronique grand public
7 pays européens
Notre approche
La mission suivait deux axes en parallèle : améliorer au maximum l’efficacité des campagnes allemandes, puis adapter cette méthode aux nouveaux marchés européens.
Axe 1
Axe 2
Le projet en détail
OneEarPod vend des AirPods de remplacement à l’unité. Cette solution évite aux clients de racheter une paire complète et réduit les déchets électroniques. La qualité des produits et la rapidité de livraison avaient déjà fidélisé une clientèle en Allemagne.
Les campagnes payantes avaient pourtant atteint un plafond. Malgré un ROAS sain, Google ne dépensait pas le budget quotidien et chaque hausse faisait baisser le rendement. La règle était claire : augmenter le budget uniquement si le ROAS restait supérieur à l’objectif.
Le principal problème venait de la structure. Les campagnes regroupaient des produits, des intentions et des types de correspondance différents. Tout se disputait le même budget, ce qui limitait fortement les possibilités d’optimisation de Google.
Nous avons entièrement restructuré le compte. Chaque produit a obtenu ses propres campagnes Search et Shopping, avec des budgets et des enchères dédiés. Les titres et descriptions du flux produit ont été réécrits selon les requêtes des utilisateurs, plutôt qu’à partir de noms de SKU génériques.
Le terme « AirPods » génère des millions de recherches liées aux avis, comparatifs, guides et problèmes techniques. Très peu concernent l’achat d’un écouteur de remplacement. Sans filtrage rigoureux, une grande partie du budget aurait financé des clics sans intention d’achat.
Nous avons mis en place une stratégie de mots-clés négatifs, affinée chaque semaine. Chaque rapport de termes de recherche était analysé, les requêtes inutiles exclues et le budget recentré sur les recherches à forte intention d’achat. Ce travail régulier a amélioré progressivement la qualité du trafic.
Une fois les campagnes allemandes durablement rentables et au-dessus des objectifs de ROAS, nous avons lancé l’Autriche. La langue y est proche, mais les recherches et la concurrence diffèrent. La France, les Pays-Bas, la Belgique, l’Italie et l’Espagne ont suivi.
Chaque marché était suivi par un responsable de compte natif. Les messages, landing pages et stratégies d’enchères étaient adaptés aux habitudes de recherche et d’achat locales. Un client français ne cherche pas un AirPod de remplacement comme un client néerlandais, et les campagnes en tenaient compte.
Les campagnes de retargeting Facebook et Instagram étaient segmentées selon l’étape d’abandon. Une personne ayant consulté une fiche produit ne voyait pas la même création qu’une personne ayant abandonné son panier. OneEarPod restait ainsi visible tout au long du parcours et pouvait reconquérir des visiteurs déjà intéressés.
Résultats
Au début de la mission, les campagnes ne progressaient plus. Six mois plus tard, la situation avait nettement changé.
Le budget a doublé dès le premier mois, puis augmenté progressivement. Au sixième mois, il atteignait six fois son niveau initial, avec un ROAS supérieur à celui du départ.
La part d’impressions et la part de clics ont progressé régulièrement. Sur les marchés prioritaires, OneEarPod est passé d’une présence limitée à des positions compétitives face à des marques plus importantes.
Chaque marché disposait de campagnes dans sa langue, de messages adaptés et de ses propres objectifs de ROAS. Les sept marchés étaient rentables à la fin de la première année.
Notre façon de travailler
Les leviers n’étaient pas extraordinaires. La différence venait de la rigueur et du niveau de précision appliqués chaque semaine.
International
Chaque marché a bénéficié de campagnes dédiées : pas de simples traductions, mais des messages, des stratégies d’enchères et des créations adaptés aux comportements d’achat locaux.
Avis clients
“SOLID a plus que doublé notre taux de conversion.”
Nous avons fait appel à SOLID pour un vaste projet CRM : campagnes de réacquisition et de réactivation, automatisations et refonte de nos newsletters. SOLID a dépassé les objectifs et plus que doublé le taux de conversion prévu.
Torsten Müller
VP Growth
“Une année de croissance régulière et rentable !”
SOLID a transformé notre stratégie publicitaire dans six marchés européens. Son pilotage du Search, du Shopping et de la publicité sociale a multiplié notre chiffre d’affaires par dix tout en maintenant un ROAS rentable.
Victor Borsche
CEO et fondateur de OneEarPod
“Mes résultats ont progressé de façon régulière et rentable.”
Je n’aurais jamais imaginé que nous pourrions accomplir autant, aussi vite. L’équipe s’est énormément investie pour nous aider à grandir et répondre à nos questions. Sous sa gestion, mes résultats ont progressé de façon régulière et rentable.
Annie Sands
CEO et fondatrice de Sugarbabies
Nous analysons vos campagnes actuelles et vous montrons où se trouvent les possibilités de progression, sans engagement ni présentation commerciale.
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