Agence d’email marketing
Nous créons des programmes email automatisés qui transforment les abonnés en clients, puis favorisent le réachat grâce à l’optimisation renforcée par l’IA, aux scénarios CRM et à des créations conçues pour convertir.
42%
Hausse moyenne du taux d’ouverture
3.8x
Hausse du chiffre d’affaires par email
68%
Hausse du taux de clic
35%+
Du chiffre d’affaires client issu de l’email
Ce qui distingue SOLID
Là où beaucoup d’agences envoient simplement des campagnes, nous construisons un système email renforcé par l’IA : automatisations plus pertinentes, meilleure couverture du parcours client et optimisation continue.
Les signaux de performance sont analysés en continu.
Les opportunités prioritaires sont validées par un consultant.
Nous analysons les comportements, testons les objets à grande échelle et adaptons les horaires d’envoi. Résultat : davantage d’ouvertures, un engagement plus fort et une délivrabilité qui s’améliore, loin des envois identiques pour toute la base.
Les résultats, les changements et les prochaines actions sont partagés avec leur contexte.
Vous savez où va le budget et ce que nous optimisons ensuite.
Chaque semaine, nous partageons ce qui fonctionne, les scénarios qui convertissent et les prochains tests. Vous savez ce que le canal email génère et dans quelle direction il évolue.
Une variation inhabituelle a été détectée avant qu’elle ne pèse sur le budget.
L’équipe a ajusté les paramètres et confirmé le retour à la normale.
Nous suivons le placement en boîte de réception, les rebonds, les plaintes et la réputation d’expéditeur. Nous intervenons avant que les problèmes ne s’aggravent : chauffe du domaine, nettoyage des listes et réglage des authentifications.
Visibilité
Conversion et chiffre d’affaires
Chaque programme couvre l’ensemble du parcours client : bienvenue, panier abandonné, après-achat, réactivation et scénarios VIP. Nous identifions précisément les points de rupture et les leviers pour réengager les abonnés.
Nouveaux tests déployés et audiences affinées.
Budgets réalloués vers les campagnes les plus performantes.
L’IA accélère l’analyse, la segmentation et l’évaluation des tests A/B. Notre équipe se concentre sur les textes, les templates orientés conversion et les nouveaux scénarios automatisés. Vous bénéficiez de la capacité d’une équipe plus large, pour un coût maîtrisé.
ROAS et coût d’acquisition
Chiffre d’affaires et conversions
Que vous utilisiez Klaviyo, Mailchimp, HubSpot ou une autre plateforme, nous en maîtrisons les aspects techniques. Surtout, nous mettons cette expertise au service d’un reporting transparent, de KPI partagés et d’une gestion rigoureuse de votre base.
Avis clients
Chez nos clients, l’email devient souvent le canal propriétaire le plus rentable dès le premier trimestre.
“SOLID a plus que doublé notre taux de conversion. Nous les avons sollicités pour un vaste projet CRM comprenant des campagnes de réacquisition et de réactivation, des automatisations et la refonte de nos newsletters. SOLID a dépassé les objectifs et plus que doublé le taux de conversion prévu.”
Torsten Mueller
VP Growth, Urban Sports Club
“Une année de croissance régulière et rentable. SOLID a transformé notre stratégie publicitaire sur six marchés européens. Leur gestion experte du Search, du Shopping et des Social Ads a permis de multiplier le chiffre d’affaires par dix tout en maintenant un ROAS rentable. Leur réactivité et la qualité de la collaboration nous conduisent à les recommander sans hésiter.”
Victor Borsche
Direction générale, OneEarPod
“Mes résultats ont progressé de façon régulière et rentable. Je n’aurais jamais imaginé que nous puissions accomplir autant, aussi vite. L’équipe s’est beaucoup investie pour nous aider à grandir et répondre à nos questions.”
Annie Sands
Direction générale, Sugarbabies
“Nous travaillons avec SOLID depuis plus de six mois et sommes très satisfaits. Cette équipe créative et réactive nous a aidés à construire nos campagnes PPC, à configurer tout notre environnement Google Analytics et à améliorer continuellement notre boutique. Grâce à leurs recommandations proactives, nous avons fortement optimisé nos publicités et augmenté notre chiffre d’affaires.”
Victor Borsche
CEO, BlechMal GmbH
Ce qui est inclus
Choisissez votre accompagnement
Que vous cherchiez un partenaire email complet ou un renfort stratégique ponctuel, nous adaptons le format à vos besoins.
Nous prenons en charge toute la chaîne email : stratégie, création, scénarios, campagnes, segmentation et reporting. Vous restez concentré sur votre activité pendant que nous développons la rentabilité du canal.
Obtenez une analyse détaillée des performances, des opportunités de chiffre d’affaires inexploitées et une feuille de route priorisée avec des actions applicables immédiatement.
Nous construisons vos automatisations de bienvenue, panier abandonné, après-achat et réactivation, avec le tracking, la segmentation et les templates nécessaires pour que votre équipe puisse les piloter dès le premier jour.
Des points stratégiques réguliers, des revues de performance et des recommandations priorisées. Vous gardez la main sur l’exécution, avec notre expertise pour guider chaque décision et chaque test.
La différence
Toutes les gestions email ne se valent pas. Voici ce qui change lorsque des automatisations renforcées par l’IA et une équipe CRM dédiée suivent votre programme chaque jour.
| SOLID | Agence classique | |
|---|---|---|
| Stratégie de campagne | Campagnes segmentées, déclenchées par le comportement et personnalisées | Newsletters identiques envoyées à toute la base |
| Automatisation | Scénarios complets : bienvenue, panier, après-achat, réactivation, VIP et navigation | Un email de bienvenue et parfois un rappel de panier |
| Tests créatifs | Tests multivariés continus sur l’objet, le contenu, le design et l’horaire | Test A/B ponctuel sur l’objet |
| Délivrabilité | Suivi proactif avec alertes sur la réputation, les rebonds et les pièges à spam | Vérifiée lorsque les taux d’ouverture baissent |
| Segmentation | Microsegments comportementaux, CRM, RFM et d’achat mis à jour dynamiquement | Un ou deux segments basiques |
| Personnalisation | Recommandations produits, déclencheurs comportementaux et contenus adaptés à chaque segment | Simple insertion du prénom |
| Fréquence des points de suivi | Analyse hebdomadaire des scénarios et campagnes avec attribution du chiffre d’affaires | Rapport mensuel agrégé |
| Qualité de la base | Hygiène continue, scénarios de désengagement, réactivation et nettoyage proactif | Nettoyage rare et problèmes croissants de délivrabilité |
Stratégie de campagne
Automatisation
Tests créatifs
Délivrabilité
Segmentation
Personnalisation
Fréquence des points de suivi
Qualité de la base
Résultats prouvés
10x
Chiffre d’affaires
6
Marchés
30%
Taux de réachat
+81%
Croissance annuelle
+24%
Clients récurrents
+10%
Hausse du panier moyen
2x+
Taux de conversion
-40%
Baisse du CPA
12
Marchés
FAQ
Nous traitons l’email comme un canal de chiffre d’affaires, pas comme un mégaphone. Chaque campagne et chaque scénario s’inscrit dans le parcours client, de l’inscription au réachat. L’optimisation renforcée par l’IA et la stratégie créative visent des revenus mesurables, pas seulement des ouvertures et des clics.
L’optimisation des scénarios existants, la correction de la délivrabilité et une meilleure segmentation produisent souvent des résultats en deux à quatre semaines. L’effet cumulatif se construit sur deux à trois mois, à mesure que les automatisations s’enrichissent et que les données guident les décisions.
Nous travaillons avec Klaviyo, Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign, Brevo et les principales plateformes du marché. Nous pouvons aussi gérer une migration complète : transfert des listes, reconstruction des scénarios et refonte des templates.
Oui. Notre équipe prend en charge la stratégie, la rédaction, le design et l’intégration HTML/CSS. Nous créons des templates responsives, fidèles à la marque et des textes orientés conversion, testés en continu.
Nous optimisons les pop-ups, formulaires, landing pages et contenus premium pour attirer des abonnés de qualité. La segmentation et le marquage sont pensés dès le départ afin que chaque nouvel inscrit rejoigne le bon parcours.
Des tableaux de bord présentent l’attribution du chiffre d’affaires, l’engagement, la délivrabilité et la croissance de la base au niveau des campagnes et des scénarios. Vous savez quels emails génèrent des ventes et où se trouve la prochaine opportunité.
Nous auditons votre programme email, identifions les principales opportunités de chiffre d’affaires et construisons le plan pour les saisir. Sans engagement ni discours commercial : une feuille de route claire.
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